金融科技服务正在逐步在加拿大寻找新客户，但有两个重要的障碍需要克服。 安永的一项新调查显示，随着挑战者努力破坏支付解决方案和包括抵押在内的其他传统金融交易，安永的一项新调查显示，过去两年来，加拿大金融科技的使用率增长了32％，大多数加拿大人至少使用一种金融技术来支付抵押贷款。付款和汇款。 安永加拿大金融科技负责人罗恩·斯托克斯（Ron Stokes）表示：“在过去两年中，随着客户优先级的提高以及汇款和付款的增加，加拿大金融科技的采用已发生了显着变化。” “ FinTechs不再被视为传统金融服务行业的颠覆者，它们是老练的竞争对手，随时可以满足客户不断变化的期望和需求。” 关于信任的全部内容然而，在加拿大运营的金融科技公司在采用率方面落后于全球同行，并且意识到挑战者面临的挑战之一。 但是更大的问题是信任。 在安永2017年的调查中，信任是受访者不使用金融科技的被引用最少的原因; 在2019年，它是被引用次数最多的之一。 斯托克斯说：“采用者和非采用者都担心其在线个人数据的安全性，并显示了对提供面对面互动的传统机构和提供者的更大信任。” 并非不能获得信任，但这可能意味着与现有金融机构建立合作伙伴关系。 “尽管非金融服务公司已经在部署新技术来提供创新服务的过程中处于领先地位，同时提高了对消费者期望的门槛，但它们在向消费者提供金融服务方面还没有完全的信心，”斯托克斯说。“我们的研究结果表明，存在信任差距，这可以为现有金融机构及其金融科技竞争对手创造机会。” 版权所有©2019 Key Media Pty Ltd