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在开发天秤座数字货币时,Facebook存在“非常重大的图像问题”\

一份新的报告显示,新兴市场的消费者愿意使用科技公司发行的数字货币,只要该公司不是Facebook。 这项由总部位于多伦多的研究公司Riwi和多伦多大学罗特曼管理学院的FinHub进行的研究显示,印度35%的受访者和58%的尼日利亚受访者将使用非传统货币,超过29%美国参与者。但是,在这三个国家中,如果由Facebook发行该货币,那么愿意这样做的人要少于一家通用技术公司。 调查结果表明,尽管存在计划于2020年上半年推出的数字货币市场,例如Facebook的天秤座,但对社交媒体巨头的怀疑可能为竞争对手提供了机会,尤其是在发展中经济体中。 里维全球研究负责人丹妮尔·戈德法布(Danielle Goldfarb)表示,北美消费者不太愿意采用科技公司创造的货币,因为他们已经可以使用完善的金融和银行系统。她说:“与新兴市场国家相比,我们在加拿大和美国遇到的摩擦更少,”他援引“已建立的传统支付机制,如信用卡和借记卡”。 但是,她说:“对Libra项目的考验实际上是新兴市场是否存在需求。” 自从六月宣布以来,天秤座一直饱受争议困扰。它将由位于日内瓦的非营利组织天秤座协会(Libra Association)负责管理,该协会原本应包括28个创始成员。然而,上周,在参议院和美国财政部对两家公司各自的反洗钱做法进行询问的压力下,涉及的所有主要支付公司(包括Visa,Mastercard和PayPal)退出了。 戈德法布说,随着天秤座协会成员的辞职,“越来越像Facebook一直在掌管,而且一直如此。” 该协会的目标仍然是在天秤座成立之前增加到约100名成员。加拿大目前唯一的参与者是Creative Destruction Lab,这是一家总部位于罗特曼(Rotman)的初创孵化器,是四个创始的“社会影响伙伴”之一。 方法 Riwi对印度(3,040),尼日利亚(1,200)和美国(828)的5,068名受访者进行了调查。一半的受访者回答了有关是否以Facebook发行的货币购买产品和服务的问题,另一半则回答了有关技术公司的货币的问题。报告指出,该调查并未专门询问天秤座,因为“名字尚未得到广泛的认识”。与会者还被问及使用此类代币的四个问题中,哪一个是他们的最高优先事项:数据隐私?金钱无法保持其价值;不喜欢Facebook或科技公司;以及只有政府才能发行货币的想法。 戈德法布与多伦多大学副教授安德烈亚斯·帕克斯(Andreas Park)合着密西沙加(Mississauga)的管理部门。在印度,政府在2016年11月突然将高价值纸币从流通中撤出后,手机钱包应用程序的下载和交易量猛增,尽管此后一些用户又恢复了现金。 戈德法布说:“像尼日利亚这样的地方基本上已经跳过了这一信用卡,借记卡期。” 根据世界银行的数据,“尼日利亚是跨越式的经济体,并且正在向某些新型支付系统迈进。” 2015年,尼日利亚每千名成人中有4.1张信用卡,相比之下,预付款的电子支付帐户为172.5张钱包,通常通过移动服务提供。 Facebook的新金融服务部门Calibra也正在构建一个移动钱包,它将与Messenger服务及其子公司WhatsApp集成在一起,以允许用户以较低的利率转账并在应用程序内进行购买。该公司已经致力于新兴市场的支付基础设施-WhatsApp计划在2019年底之前在印度推出一项服务。 天秤座协会发布的白皮书指出,高额汇款费用是数字货币应该解决的另一个问题。 该研究询问了一半的参与者是否愿意使用科技公司发行的资金,另一半询问了专门用于Facebook发行的数字货币。在这三个国家中的每个国家,调查发现愿意使用Facebook发行的硬币的参与者减少了。报告指出,该公司存在“非常重大的形象问题”。 差距最大的是印度。Facebook在该国的声誉仍因其试图启动Internet.org而受到损害,该网站使用户可以访问有限数量的应用程序和网站,而无需访问其移动数据。印度政府于2016年2月禁止该服务。在尼日利亚和美国的受访者中,发现是相反的。 总体而言,消费者最担心的是开发数字货币的公司将如何处理其个人信息。很少有人相信硬币不会保留其价值,或者只有政府才有权发行货币。 但是政策制定者将重点放在最后一个问题上。欧盟各国政府对数字货币可能损害其主权表示“强烈担忧”。9月,Calibra负责人David Marcus发推文澄清,在面对26个中央银行代表的质疑后,天秤座并不能取代本国货币。 戈德法布说,在研究的所有三个国家中,“对Facebook存在相当大的抵制”。作者发现,即使对于已经拥有Facebook,Instagram和/或WhatsApp帐户的受访者来说,这都是事实-当用户向Facebook询问某人使用通用技术公司发行的货币时,他们愿意使用该货币的可能性要高1.5倍。 ©2019 Financial Post(Postmedia Network Inc.的子公司)